Adovia Fastighetsstäd

Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Adovia Fastighetsstäd behandlar de personuppgifter du lämnar när du kontaktar oss via kontaktformuläret på adovia.se. Vi behandlar uppgifterna i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och samlar aldrig in mer än vad som behövs för att besvara din förfrågan.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är Balderstam AB, som Adovia Fastighetsstäd är en del av. Har du frågor om hur dina uppgifter behandlas når du oss på info@adovia.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du skickar in kontaktformuläret behandlar vi de uppgifter du själv fyller i:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (valfritt)
  • Fastighet eller förening som förfrågan gäller
  • Meddelandet du skriver till oss

Vi samlar inte in några uppgifter om dig från andra källor och använder inga cookies för att spåra dig i samband med formuläret.

Varför vi behandlar uppgifterna och rättslig grund

Vi behandlar uppgifterna för att kunna ta emot, besvara och hantera din förfrågan, till exempel för att återkomma med information eller förbereda en offert.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara på förfrågningar som skickas till oss. Gäller förfrågan att inleda ett samarbete kan behandlingen också ske för att vidta åtgärder inför ett eventuellt avtal.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar uppgifterna så länge ditt ärende hanteras och en rimlig tid därefter för att kunna följa upp kontakten. När uppgifterna inte längre behövs för ändamålet raderar vi dem.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Formuläret skickas som ett mejl till oss via mejltjänsten Resend, som behandlar uppgifterna som personuppgiftsbiträde åt oss enbart för att leverera meddelandet. Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar inte ut dem för marknadsföring. Uppgifter kan lämnas ut om vi enligt lag är skyldiga att göra det.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att i vissa fall få uppgifter raderade. Du kan också invända mot eller begära begränsning av behandlingen.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för personuppgiftsbehandling i Sverige.

Kontakt

Vill du utöva dina rättigheter eller har frågor om den här policyn, kontakta oss på info@adovia.se.